Mantenimiento
El mantenimiento de terceros mantiene su hardware de red bajo un SLA cuando el fabricante deja de darle soporte.
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Fin de soporte no es fin de vida
Los fabricantes dejan de dar soporte con regularidad a hardware que sigue funcionando perfectamente. Sustituirlo cuesta dinero, tiempo y una red que funciona.
Con un contrato de mantenimiento Revenit sus equipos siguen en servicio. Si un equipo falla, lo sustituimos en el plazo acordado en su Service Level Agreement.
Elija su SLA
Cada SLA puede ampliarse con un técnico que acude a su ubicación y realiza la sustitución.
- 8x5
Horario laboral
Soporte en horario laboral, ocho horas al día, cinco días a la semana.
- NBD
Siguiente día laborable
Un equipo de sustitución en su ubicación el siguiente día laborable.
- 4H
Cuatro horas
Un equipo de sustitución en su ubicación en cuatro horas.
- +ENG
Técnico in situ
Añada a cualquier SLA un técnico que cambie el equipo averiado por usted.
Cómo funciona
- 01
Comparta su inventario
Envíenos la lista de equipos, números de serie y ubicaciones que quiere cubrir.
- 02
Elija el SLA
Por ubicación o por equipo: 8x5, NBD o 4H, con o sin técnico.
- 03
Tenemos repuestos listos
El hardware de sustitución está probado y listo para enviar para los equipos bajo contrato.
- 04
Llame cuando falle
Un número, un contacto. Enviamos la sustitución dentro de su SLA.
Solicitar presupuesto de mantenimiento
Envíe su lista de equipos y el SLA que necesita. Le enviamos una propuesta.
Solicitud enviada
Gracias. Su solicitud va de camino a nuestro equipo y le responderemos por email.