Maintenance
La maintenance tierce garde votre matériel réseau sous SLA une fois que le constructeur en arrête le support.
Demander un devis de maintenance
Fin de support n’est pas fin de vie
Les constructeurs cessent régulièrement de supporter du matériel qui fonctionne encore parfaitement. Le remplacer coûte de l’argent, du temps et un réseau qui marche.
Avec un contrat de maintenance Revenit, vos équipements restent en service. Si un appareil tombe en panne, nous le remplaçons dans le délai prévu par votre Service Level Agreement.
Choisissez votre SLA
Chaque SLA peut inclure un technicien qui se déplace sur votre site pour effectuer le remplacement.
- 8x5
Heures ouvrées
Support pendant les heures ouvrées, huit heures par jour, cinq jours par semaine.
- NBD
Jour ouvré suivant
Un appareil de remplacement sur votre site le jour ouvré suivant.
- 4H
Quatre heures
Un appareil de remplacement sur votre site en quatre heures.
- +ENG
Technicien sur site
Ajoutez à tout SLA un technicien qui remplace l’appareil défaillant pour vous.
Comment ça marche
- 01
Partagez votre inventaire
Envoyez-nous la liste des équipements, numéros de série et sites à couvrir.
- 02
Choisissez le SLA
Par site ou par équipement : 8x5, NBD ou 4H, avec ou sans technicien.
- 03
Nous préparons les pièces
Le matériel de remplacement est testé et prêt à partir pour les équipements sous contrat.
- 04
Appelez en cas de panne
Un numéro, un contact. Nous expédions le remplacement dans votre SLA.
Demander un devis de maintenance
Envoyez votre liste d’équipements et le SLA souhaité. Nous vous faisons une proposition.
Demande envoyée
Merci. Votre demande est transmise à notre équipe, nous vous répondrons par e-mail.