Onderhoud
Third-party maintenance houdt uw netwerkhardware onder een SLA nadat de fabrikant de ondersteuning stopt.
Vraag een onderhoudsofferte aan
End of support is geen end of life
Fabrikanten stoppen regelmatig met de ondersteuning van hardware die nog prima werkt. Vervangen kost geld, tijd en een werkend netwerk.
Met een onderhoudscontract van Revenit blijven uw apparaten in gebruik. Valt een apparaat uit, dan vervangen wij het binnen de tijd die in uw Service Level Agreement staat.
Kies uw SLA
Elke SLA kan worden uitgebreid met een engineer die naar uw locatie komt en de vervanging uitvoert.
- 8x5
Kantooruren
Ondersteuning tijdens kantooruren, acht uur per dag, vijf dagen per week.
- NBD
Next business day
Een vervangend apparaat op uw locatie op de volgende werkdag.
- 4H
Vier uur
Een vervangend apparaat op uw locatie binnen vier uur.
- +ENG
Engineer op locatie
Voeg aan elke SLA een engineer toe die het defecte apparaat voor u wisselt.
Zo werkt het
- 01
Deel uw inventaris
Stuur ons de lijst met apparaten, serienummers en locaties die u wilt laten dekken.
- 02
Kies de SLA
Per locatie of per apparaat: 8x5, NBD of 4H, met of zonder engineer.
- 03
Wij houden reserve klaar
Vervangende hardware staat getest en verzendklaar voor de apparaten onder contract.
- 04
Bel als het misgaat
Eén nummer, één aanspreekpunt. Wij sturen de vervanging binnen uw SLA.
Vraag een onderhoudsofferte aan
Stuur uw apparatenlijst en de SLA die u nodig heeft. U krijgt een voorstel terug.
Aanvraag verstuurd
Bedankt. Uw aanvraag is onderweg naar ons team; u krijgt per e-mail antwoord.